Mendapat panggilan zoom? Sebuah studi baru menemukan bahwa kualitas audio Anda dapat secara positif atau negatif mempengaruhi cara orang lain memandang Anda.
Smith Collection/Gado/Getty Images
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sembunyikan keterangan
Caption beralih
Smith Collection/Gado/Getty Images
Orang yang berpartisipasi dalam pertemuan online menggunakan platform seperti Zoom mungkin ingin lebih memperhatikan bagaimana mikrofon komputer mereka mengubah suara suara mereka.
Itu karena audio berkualitas tinggi dapat membuat speaker tampak lebih menarik dan meyakinkan bagi orang lain, menurut Hasil diterbitkan di Prosiding Akademi Ilmu Pengetahuan Nasional.
Audio berkualitas lebih rendah, sebaliknya, dapat membuat orang tampak kurang menarik.
Brian Schollseorang ilmuwan kognitif di Universitas Yale, mencatat bahwa platform pertemuan video sering menunjukkan kepada para peserta bagaimana kamera komputer mereka membuat mereka terlihat, sehingga orang melakukan hal -hal seperti menyembunyikan tumpukan cucian mereka, menyikat rambut mereka, atau mengaburkan latar belakang video mereka.
“Aku tahu persis bagaimana penampilanku karena aku bisa melihatnya sendiri, tapi aku sebenarnya tidak tahu bagaimana aku terdengar padamu,” Scholl menunjukkan.
Dia menjadi sadar akan dampak potensial dari ini selama pandemi, ketika pertemuan fakultas di departemennya tiba -tiba menjadi virtual. Selama satu pertemuan seperti itu, ketika masalah yang kontroversial sedang dibahas, dua kolega yang berbeda berbicara.
“Salah satu dari mereka adalah kolaborator yang sangat dekat. Kami hampir selalu melihat mata-ke-satu. Dia kebetulan berpartisipasi di zoom, menggunakan mikrofon laptop yang lebih tua, tidak terlalu panas, dan suaranya memiliki kualitas yang nyenyak,” kenang Scholl. “Aku hanya memperhatikan bahwa komentarnya tampaknya tidak begitu menarik seperti yang kupikir biasanya.”
Rekan lain, sementara itu, telah terhubung dengan pertemuan dari studio perekaman rumahnya, yang memiliki peralatan audio mewah. Scholl mengatakan dia menghormati rekan kerja ini, tetapi mereka biasanya memiliki pandangan yang berbeda. Namun, kali ini, “Saya terus berpikir, 'Wow, ya, dia sepertinya benar tentang itu,'” kata Scholl. “Kontribusinya tampak lebih mendalam.”
Pengalaman itu membuatnya ingin mempelajari efek kualitas mikrofon pada persepsi orang. Dia bekerja sama dengan dua anggota miliknya laboratoriumRobert Walter dan Joan Ongchoco, untuk merancang percobaan.
Tim membuat rekaman berkualitas tinggi orang yang berbicara dalam berbagai skenario, seperti mengajukan klaim asuransi atau wawancara untuk suatu pekerjaan. Kemudian mereka mengambil rekaman yang sama dan memodifikasinya, sehingga mereka memiliki versi berkualitas rendah dari rekaman yang sama yang membuat suara speaker terdengar nyaring.
Platform penelitian online memungkinkan para ilmuwan untuk memainkan rekaman ini kepada ratusan orang. “Kami memiliki masing -masing orang mendengarkan hanya satu rekaman, tetapi kami memvariasikan rekaman mana yang digunakan di berbagai orang,” jelas Scholl.
Setelah mendengar audio, pendengar harus menjawab pertanyaan tentang apa yang mereka pikirkan tentang pembicara. Dan ternyata, rekaman berkualitas rendah membuat orang menganggap pembicara kurang menarik, kurang cerdas, dan kurang meyakinkan.
“Ada perbedaan yang cukup mengejutkan, cukup substansial,” kata Scholl. “Dalam kasus perekrutan, misalnya, orang mengatakan mereka lebih mungkin ingin mempekerjakan orang ketika mereka mendengar rekaman dengan mikrofon yang sangat jelas.”
Temuan ini benar bahkan ketika suara -suara itu jelas dihasilkan komputer. Tampaknya juga tidak masalah jika suara itu terdengar laki -laki atau perempuan atau memiliki aksen.
Scholl menyarankan bahwa mungkin bermanfaat untuk meminta seorang kolega untuk merekam bagaimana suara Anda ketika berbicara melalui pengaturan virtual-meeting Anda, “karena jawabannya mungkin mengejutkan Anda dan Anda tidak dapat mendengarnya sendiri.”
Dia mencatat bahwa untuk sebagian besar evolusi manusia, orang dapat menggunakan suara suara seseorang untuk membuat kesimpulan tentang fitur fisik pembicara, seperti ukuran dan kekuatannya.
“Itu mungkin salah satu alasan kami terbiasa menarik kesimpulan semacam ini,” katanya. “Kami hanya hidup dalam momen yang aneh, secara evolusioner, saat ini, di mana suara -suara kami kepada orang lain tidak dikendalikan hanya oleh anatomi vokal kami, tetapi oleh semua lapisan teknologi yang mengintervensi ini yang tidak pernah berevolusi oleh pikiran kami untuk berevolusi.”
RakyatPos.ID Network
