Jika mic Anda mengisap panggilan konferensi maka semua orang menilai Anda. Dalam hati kita yang terdalam kita semua tahu ini benar tetapi sekarang dikonfirmasi oleh sains. Sebuah studi baru dari Yale memandang persepsi orang tentang pembicara berdasarkan bagaimana mikrofon mereka membuat mereka terdengar. Hasilnya tidak akan mengejutkan Anda. Orang -orang dengan pengaturan audio yang buruk cenderung mendapatkan pekerjaan, mendapatkan tanggal, atau dipandang kredibel.
Menurut sebuah blogpost tentang penelitian ini, penulis utama Brian Scholl mendapatkan ide untuk penelitian ini selama hari-hari awal pandemi Covid-19. Scholl adalah profesor psikologi di Fakultas Seni dan Ilmu Pengetahuan Yale dan Institut Wu Tsai dan sedang melakukan banyak panggilan konferensi sementara semua orang masih mencari tahu pengaturan mereka dan belajar cara menggunakan Zoom.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Selama satu pertemuan, Scholl sedang menelepon dengan seorang kolega yang memiliki pengaturan suara yang sangat baik dan satu lagi yang berbicara melalui mikrofon laptop nyaring. Scholl menyadari bahwa dia mengira rekannya di Mic yang lebih baik membuat poin yang lebih baik dan bahwa dia tidak menyukai apa yang dikatakan rekannya di mikrofon laptop yang mengerikan itu.
Jadi dia memutuskan untuk mempelajari bias. Studi ini, berjudul Superficial Auditory (Dis) Flexing Biases Tingkat Tinggi Penilaian Sosial, diterbitkan dalam Prosiding National Academy of Sciences.
Para peneliti menjalankan enam percobaan yang berbeda. Peserta akan mendengarkan pidato singkat dan membuat penilaian tentang pembicara berdasarkan apa yang mereka dengar. Dalam setiap percobaan, orang akan mendengar pidato yang sama melalui dua gaya mikrofon yang berbeda: satu resonan dan jelas dan yang lainnya nyaring dan mengerikan. Para ilmuwan berhati -hati untuk memastikan distorsi tidak menutupi pesan dan setiap pendengar harus menuliskan pesan setelah memastikan mereka mengerti.
Para ilmuwan memvariasikan jenis kelamin dan aksen (baik Inggris atau Amerika) di seluruh percobaan. Dalam satu percobaan, pendengar harus membuat keputusan perekrutan setelah mendengar suara melempar diri mereka sendiri untuk pekerjaan itu. Di tempat lain, orang mendengarkan profil kencan. “Dalam satu fokus pada kredibilitas, peserta mendengarkan suara wanita yang terkomputerisasi dengan aksen Inggris menyangkal kesalahan kecelakaan lalu lintas,” jelas blogpost itu menjelaskan.
Hasilnya jelas: suara -suara yang terdengar seperti mereka datang melalui mic yang buruk lebih sedikit dipekerjakan, kurang bertanggal, dan kurang percaya. Persepsi itu memotong gender dan aksen. “Karena penilaian dari teks dipengaruhi oleh faktor -faktor seperti kelancaran font, penilaian dari ucapan tidak hanya didasarkan pada kontennya tetapi juga bias oleh kendaraan dangkal yang melaluinya pengirimannya,” kata surat kabar itu. “Efek seperti itu mungkin menjadi lebih relevan karena komunikasi sehari -hari melalui konferensi video menjadi semakin luas.”
“Setiap percobaan yang kami lakukan menunjukkan bahwa suara nyaring atau hampa yang akrab yang terkait dengan mikrofon berkualitas buruk secara negatif mempengaruhi kesan orang tentang seorang pembicara-terlepas dari pesan yang disampaikan,” kata Scholl di Yale Blogpost. “Ini menarik dan memprihatinkan, terutama ketika suara suara Anda ditentukan tidak hanya oleh anatomi vokal Anda, tetapi juga oleh teknologi yang Anda gunakan.”
Scholl juga mencatat betapa sulitnya masalah ini untuk menangkap dan memperbaiki. Sangat mudah untuk melihat seperti apa penampilan Anda dalam panggilan zoom, tetapi kebanyakan orang tidak mendengarkan bagaimana suara mereka ketika mereka berbicara di mikrofon. “Pada panggilan dengan lusinan orang, Anda mungkin satu -satunya yang tidak tahu bagaimana Anda terdengar untuk orang lain: Anda mungkin mendengar diri Anda kaya dan beresonansi, sementara semua orang mendengar suara nyaring,” katanya.
RakyatPos.ID Network
