Salah satu nilai jual besar Apple untuk iPhone 16 adalah bahwa itu akan menjadi yang pertama mendapatkan Intelijen Apple, rangkaian fitur AI perusahaan untuk melakukan hal -hal seperti merangkum teks dan menghasilkan emoji khusus. Tetapi beberapa janji yang lebih besar, seperti Siri yang diperbarui, belum membuahkan hasil. Akibatnya, Apple telah menghapus deskripsi “Tersedia sekarang” dari halaman arahan untuk Intelijen Apple di situs web perusahaan mengikuti rekomendasi dari organisasi kebenaran yang ada.
Divisi Periklanan Nasional, yang merupakan bagian dari Better Business Bureau, memimpin penyelidikan janji iklan Apple seputar Apple Intelligence. Ditemukan bahwa sementara beberapa fitur yang dipasarkan oleh perusahaan telah tersedia untuk beberapa pengguna, pernyataan selimut bahwa semua penawaran Intelijen Apple “tersedia sekarang” tidak akurat
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Pada dasarnya, masalah dalam pikiran NAD adalah bahwa pemasaran Apple menyesatkan orang -orang tentang fitur apa yang sebenarnya tersedia. Sementara lineup iPhone 16 diluncurkan dengan fungsionalitas seperti pemberitahuan prioritas, taman bermain gambar, dan integrasi chatgpt, halaman Intelijen Apple menyertakan fitur -fitur lain yang tidak segera tersedia. Apple memang menawarkan sedikit pengungkapan tentang hal itu – catatan dan cetakan kecil yang menyarankan fitur -fitur itu akan datang dalam pembaruan di masa depan – tetapi NAD mengatakan perbedaan -perbedaan itu “tidak cukup jelas dan mencolok atau dekat dengan klaim pemicu.”
Pada akhirnya, NAD merekomendasikan agar Apple parit atau mengubah klaim bahwa semua fitur “tersedia sekarang,” dan Apple mengikuti rekomendasi itu. Versi yang diarsipkan dari halaman arahan perusahaan untuk Apple Intelligence menunjukkan teks “Tersedia Sekarang”, yang sejak itu telah ditarik ke bawah dan tidak lagi muncul di situs. Dalam sebuah pernyataan, juru bicara Apple mengatakan, “Sementara kami tidak setuju dengan temuan NAD terkait dengan fitur yang tersedia untuk pengguna sekarang, kami menghargai kesempatan untuk bekerja dengan mereka dan akan mengikuti rekomendasi mereka.”
Perlu dicatat bahwa Apple memutuskan untuk membunuh pembingkaian “yang tersedia sekarang” daripada menjatuhkan fitur yang dijanjikan yang belum tersedia, mungkin beralasan bahwa fitur -fitur itu cukup untuk membuat orang membeli dan menunggu. Namun sejauh ini, Intelijen Apple lebih merepotkan daripada kait penjualan fungsional. Fitur yang tersedia belum dapat menggairahkan atau mengonversi pelanggan. Faktanya, fitur -fitur seperti ringkasan teks dan berita AI sangat buruk sehingga banyak yang mematikannya. Sementara itu, janji besar dari Siri yang diinfus AI telah mencapai hambatan setelah Snag dan tampaknya tertunda sampai berpotensi 2026. Seluruh situasi itu menjadi sangat buruk sehingga telah menyebabkan perubahan di tingkat eksekutif ketika perusahaan berebut untuk mencoba kembali ke jalurnya.
Apple mungkin ingin berterima kasih kepada NAD karena merekomendasikan untuk mengurangi iklan Intelijen Apple. Sepertinya perusahaan mungkin lebih baik mengubur fitur -fitur itu daripada menempatkannya di depan dan tengah.
RakyatPos.ID Network
