Selama bertahun-tahun sekarang, pengalaman Ticketmaster telah ditentukan dengan menekan tombol checkout dan melihat harga lompatan pembelian tiket Anda, kadang-kadang hampir dua kali lipat, berkat apa yang disebut “biaya layanan.” Akhirnya, itu akan berubah. Tidak, Ticketmaster tidak menyingkirkan biaya layanan. Tetapi sekarang akan menampilkan biaya penuh dari pembelian, termasuk biaya, dari awal transaksi Anda.
Dalam sebuah posting blog, Ticketmaster mengumumkan apa yang disebut “harga all-in,” yang dimulai Senin, 12 Mei. “Dengan semua harga, Anda akan dapat menemukan tiket dalam anggaran Anda segera, tanpa kejutan di checkout. Itu karena Anda akan melihat biaya tiket Anda-termasuk biaya perusahaan, sebelum pajak.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Mengapa Ticketmaster memperkenalkan harga barunya yang secara transparan mencerminkan biaya tiket yang sebenarnya? Untuk mendengar versi acara Ticketmaster, ini adalah sesuatu yang diinginkan selama ini. “Kami semua berada dalam mengutamakan penggemar. Kami telah lama menganjurkan untuk undang-undang harga all-in di seluruh dunia, dan mendukung pengalaman pembelian tiket yang konsisten bagi para penggemar,” klaim perusahaan dalam sebuah posting blog.
Ada sesuatu yang cukup lucu tentang Ticketmaster yang mengubah ini menjadi semacam fitur baru dan memposisikan dirinya sebagai pro-konsumen, seolah-olah seseorang memaksanya untuk beroperasi dengan biaya tersembunyi yang hanya muncul di checkout selama ini. Biaya tiket telah menjadi masalah sejak lama, dengan Ticketmaster menjadi salah satu penyebab terbesar. Laporan Kantor Akuntabilitas Pemerintah 2018 menemukan bahwa biaya layanan mencapai pembeli tiket dengan biaya yang menambah, rata -rata, 27% hingga 31% dari harga tiket yang diiklankan untuk pembelian akhir mereka.
Ketika pemerintahan Biden mulai mengejar penumpasannya pada biaya sampah, Ticketmaster berjanji untuk mengikuti perubahan – tetapi menghabiskan lebih banyak upayanya meluncur dan melawan mereka. Per Washington Post, raksasa tiket mulai menunjukkan harga pembelian penuh pada tiket hanya untuk pertunjukan di Live Nation Venue, sebuah perusahaan Ticketmaster bergabung dengan kembali pada tahun 2010. Perusahaan juga meningkatkan pengeluaran lobi segera setelah aturan biaya sampah mulai dibahas. Itu tidak terlihat seperti halnya hal yang selalu dilakukan oleh perusahaan yang selalu menginginkan transparansi harga.
Sebaliknya, penjelasan untuk “All in Pricing,” Ticketmaster, konsep inovatif untuk menunjukkan berapa biaya, jauh lebih sederhana. “Aturan Komisi Perdagangan Federal tentang biaya yang tidak adil atau menipu,” yang mengharuskan bisnis untuk “dengan jelas dan mencolok” menampilkan harga total dengan biaya yang termasuk dari lompatan, mulai berlaku pada 12 Mei. Aneh bagaimana hal itu diperlukan untuk menjadi hukum tanah bagi Ticketmaster untuk benar -benar melakukan hal yang diklaim telah lama didukung.
RakyatPos.ID Network
