Ritel mendekati $ 1 miliar untuk Qatar Airways di tahun bersejarah

Hasil terkuat dalam sejarah Qatar Airways Group dirilis pada hari Senin, dengan anak perusahaan ritel Qatar Duty Free (QDF) memberikan kontribusi yang kuat. Maskapai ini, yang pangkalannya adalah Bandara Internasional Hamad di Doha, menghasilkan laba memecahkan rekor sebesar Qar7,85 miliar ($ 2,15 miliar), melonjak sebesar 28% dari $ 1,7 miliar setahun sebelumnya.

Pendapatan tumbuh hanya 6,3% menjadi QAR85,64 miliar ($ 23,5 miliar) untuk 12 bulan yang berakhir pada 31 Maret 2025, menggambarkan bagaimana strategi kemitraan maskapai, pengembangan rute yang direncanakan dengan cermat, layanan dalam penerbangan, dan kelincahan dalam menghadapi lingkungan politik dan ekonomi yang tidak stabil telah dibayar.

Pekan lalu, maskapai ini juga menyetujui pesanan besar Jet Boeing (hingga 210) selama kunjungan Donald Trump ke Qatar, meningkatkan produsen pesawat terbang yang dikepung oleh masalah keselamatan dan produksi.

Sementara itu, Holding 100%, QDF Company, yang mengoperasikan seluruh penawaran ritel lebih dari 430.000 kaki persegi di Hamad International, meningkatkan bagiannya dari pendapatan maskapai. Dalam 12 bulan hingga Maret, penjualan QDF di lebih dari 200 outlet ritel dan makanan dan minuman (F&B) tumbuh sebesar 12% tahun-ke-tahun, memproses lebih dari 15 juta transaksi individu pada periode tersebut.

Angka 12% kurang dari 18% yang dilaporkan awal tahun ini secara langsung oleh QDF untuk Kalender 2024, menunjukkan bahwa telah ada pelunakan penjualan pada kuartal pertama 2025, yang merupakan pengecer 25^th tahun ulang tahun.

Membantu QDF tahun lalu adalah jumlah penumpang yang memecahkan rekor di Qatar Airways Hub. Pada tahun 2024, lalu lintas mencapai 52,7 juta, naik 15% untuk menyimpannya di tingkat teratas peringkat ACI World untuk bandara internasional tersibuk di #10. Bandara ini menyelinap ke tempat dari tahun sebelumnya ketika Hong Kong International kembali ke 10 besar (di #9) setelah kebangkitan yang sangat tertunda karena kehati-hatian pasca-covid, tetapi akhirnya masuk ke overdrive tahun lalu (naik 34%).

Bagaimana Qatar Airways mendapat manfaat dari bebas bea

Untuk FY25, Qatar Airways memecahkan pendapatan barang dan minuman bebas bea, yang mencapai Qar3,56 miliar ($ 977,2 juta). Semua itu kemungkinan berasal dari QDF, tetapi pengecer tidak mengkonfirmasi hal ini pada saat penulisan.

Tahun ini, ada tingkat aktivitas tambahan dalam hal toko yang dibuka di concourses D dan E yang baru diresmikan, menambah A, B dan C, ditambah profil tinggi 25^th Kegiatan ulang tahun, yang termasuk dua akhir pekan di bulan Mei ketika ada diskon 25% pada hampir semuanya.

Oleh karena itu, pendapatan diperkirakan akan melambung dan thabet musleh, Kepala petugas ritel dan perhotelan Qatar Airways mengatakan kepada saya bahwa tahun ini dia akan meningkatkan tingkat pengalaman di bandara Hamad Doha “dan memimpin dengan konsep -konsep bahwa tidak ada bandara lain yang dikerahkan,” sebuah contoh adalah retret kecantikan kemewahan Dior yang ada, yang terbesar di dunia dan yang pertama di bandara. (Wawancara terperinci dengan Mr. Musleh akan segera muncul.)

CEO Qatar Airways Group, Engr. Badr Mohammed al-Meer telah menggambarkan QDF “sebagai detak jantung dari operasi kami yang berfokus pada penumpang”, pujian langka dari kepala maskapai, yang sebagian besar hampir tidak mengakui bisnis ritel mereka (jika mereka memilikinya). Ini menggarisbawahi peran penting yang diyakini oleh Carrier bahwa berbelanja dan F&B bermain dalam operasinya secara keseluruhan.

Visi QDF akan berlanjut dengan apa yang disebutnya proyek “inovatif”, termasuk kampanye besar. Ini termasuk memicu sensasi Formula 1 (maskapai adalah mitra), menampilkan tampilan mobil F1 bandara, simulator balap, dan pengalaman bersantap bertema balap; Aktivasi label mewah besar seperti Chanel's Winter Tale; dan fatamorgana musim panas Yves Saint Laurent yang berfokus pada kecantikan.

Sebagai bagian dari perayaan ulang tahun ke -25 QDF, ia juga meluncurkan setidaknya 25 konsep ritel dan F&B baru tahun ini sementara orang tua Qatar Airways memperluas layanan ke Toronto dan São Paulo dari Juni.