Tidak puas dengan penyewaan, Airbnb ingin menjadi Airbnb dari segalanya

Airbnb telah berhasil melakukan satu hal-penyewaan jangka waktu-dengan baik. Terlepas dari riak yang merusak yang dimilikinya di pasar perumahan dan gangguan biaya pembersihan yang curam dan dulu tersembunyi, perusahaan telah berhasil meraih hampir setengah dari pasar pemesanan global. Alih -alih hanya terus berspesialisasi dalam hal yang dibuatnya, CEO Airbnb Brian Chesky ingin mengubah platform menjadi Airbnb untuk semuanya, memungkinkan pengguna untuk memesan layanan dan pengalaman seperti koki, ahli kecantikan, dan tur, dan banyak lagi.

Chesky melakukan sedikit tur media untuk mengumumkan perubahan, berbicara dengan Wall Street Journal dan terhubung dengan nada yang paling membesarkan sendiri yang bisa dibayangkan untuk membuat perubahan visi-tetapi kita akan sampai ke CEO. Pertama, Airbnb baru. Per WSJ, aplikasi yang diperbarui sekarang akan mencakup tiga ikon yang akan mewakili rumah, pengalaman, dan layanan. Perusahaan dilaporkan telah bermitra dengan lebih dari 10.000 vendor yang beroperasi di 260 kota di 30 negara, menurut WIRED. Mereka dapat dipesan langsung melalui aplikasi.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

Perusahaan ini juga menambahkan pengalaman, yang sebenarnya merupakan jalan yang telah diturunkan sebelumnya tetapi dengan cepat ditinggalkan. Iterasi pertama disebut Airbnb Adventures dan diluncurkan pada tahun 2019, menawarkan pengalaman “Bucket List Worth” yang diselenggarakan oleh para ahli lokal sebelum menjeda fitur pada tahun 2023 untuk fokus pada penawaran intinya. Rupanya, itu dilakukan dengan fokus itu dan kembali ke bisnis penawaran yang luas. Menurut Wired, perusahaan telah mendapatkan 22.000 pengalaman di 650 kota kali ini, termasuk beberapa yang dipimpin selebriti seperti pilihan yang dijanjikan untuk memesan kursi di sebelah Conan O'Brien di studio podcast-nya.

Untuk membantu memandu orang melalui semua opsi ini, perusahaan juga dilaporkan berencana untuk meluncurkan concierge bertenaga AI yang dapat membantu orang merencanakan perjalanan yang mengikat pengalaman dan layanan unik di sepanjang jalan.

Semua ini terasa sangat 2010 Silicon Valley, kembali ketika menjadi “uber untuk apa pun” adalah hal yang sangat populer. Itu termasuk roll out dari pengumuman ini, yang berpusat di sekitar Chesky sendiri, dan dia tidak malu bersandar pada kerangka kerja yang disukai dari pendiri jenius yang memiliki visi tunggal yang tidak bisa ditangkap oleh orang lain. Tidak peduli fakta bahwa setengah dari makeover ini adalah sesuatu yang dicoba Airbnb sebelumnya, dan separuh lainnya hanyalah wahyu bahwa orang -orang terkadang memesan hal -hal selain properti sewaan.

Di Wired, Chesky menggambarkan duduk di akhir tahun 2023 dan menulis manifesto untuk apa perusahaannya: “Saya pada dasarnya pergi dari kamar ke kamar saja hanya menuangkan manifesto aliran kesadaran ini, seperti Jack Kerouac Writing ini Di jalan. ” Yang mana, Anda dapat membandingkan rencana bisnis Anda dengan pekerjaan yang menentukan gerakan tandingan.

Di WSJ, Chesky melanjutkan tentang “Mode Pendiri” —sebuah prinsip yang seharusnya memandu eksekutif Silicon Valley tetapi sebagian besar berarti mendorong Tinkerers dan Tyrants. Dia juga tampaknya bertentangan dengan beberapa prinsip “Mode Pendiri” -nya, termasuk: “Tetap kecil. Tetap datar. Tetap fungsional. Memiliki sedikit orang dan sesedikit mungkin lapisan selama mungkin.” Sulit membayangkan menjadi lebih besar dan lebih luas daripada menjadi aplikasi “segalanya”.

Kembali ke Wired, Chesky menyatakan bahwa dia adalah penerus spiritual Steve Jobs, seseorang yang tidak pernah dia temui: “Saya merasa seperti saya mengenalnya secara mendalam, secara profesional, dengan cara yang hanya dilakukan beberapa orang, dengan cara yang Anda hanya bisa dengan memulai perusahaan teknologi sebagai orang yang kreatif dan naik kapal roket.” Tapi jangan khawatir, dia belum melihat dirinya pada level itu. Dia mengatakan kepada jurnal, “Saya lebih seperti seorang murid. Saya lebih seperti pelukis yang mempelajari Michelangelo. Saya tidak pernah mengatakan saya akan menjadi Michelangelo, tetapi saya percaya pada sekolah pemikiran itu.”

Anda mungkin telah lupa sedetik pun bahwa ini bukan seorang seniman, melainkan seorang pria kaya yang memukulnya besar pada satu ide dan sekarang mencoba untuk memarsikan bahwa menjadi lebih banyak kekayaan melalui pivot yang relatif jelas (walaupun mungkin tidak perlu) diposisikan sebagai revolusi. Mungkin layak memesan terapis untuk mengerjakan ego Anda, pria saya.